(韓光胤)

“發(fā)展校園企業(yè)定制公交、早市夜市特色公交，精準(zhǔn)滿(mǎn)足市民多元出行需求”“推動(dòng)城鄉(xiāng)交通一體化，客貨郵公交助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)”“客車(chē)大步更‘新’，市民用笑臉點(diǎn)贊。”……近年來(lái)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)）調(diào)整發(fā)展策略，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)公交吸引力，實(shí)現(xiàn)了便捷市民出行、助力鄉(xiāng)村振興、企業(yè)降本增效等多重目標(biāo)。

在盤(pán)錦街頭，一輛輛新能源公交車(chē)安靜駛過(guò)，市民在站點(diǎn)有序排隊(duì)上下車(chē)。“公交服務(wù)特別好，特色線(xiàn)路既方便又快捷。”“公交車(chē)開(kāi)到村里，家里的農(nóng)產(chǎn)品在門(mén)口就能寄走”“公交司機(jī)跑得穩(wěn)，車(chē)輛噪聲小，乘坐很舒適。”……盤(pán)錦T1路公交車(chē)廂內(nèi)，市民你一言我一語(yǔ)說(shuō)著公交的變化。

為民服務(wù)有力度 百姓心中有溫度

“發(fā)展校園定制公交、早市晚市特色公交、敬老文明公交，我們讓市民出行更方便，同時(shí)感受有溫度的服務(wù)。”

隨著盤(pán)錦市區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛迅猛增加，交通擁堵的壓力越來(lái)越大。公交車(chē)作為市區(qū)高頻流動(dòng)的交通工具，對(duì)市民出行至關(guān)重要。

“近年來(lái)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)以人民滿(mǎn)意公交為目標(biāo)，積極探索多元化公交出行模式，精準(zhǔn)滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民出行需求。去年12月，遼寧省交通運(yùn)輸廳發(fā)布全省2021年度城市公交高質(zhì)量發(fā)展示范創(chuàng)建工作情況評(píng)價(jià)結(jié)果，盤(pán)錦位列第一，乘客滿(mǎn)意度持續(xù)提升。”盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)董事長(zhǎng)李厚林說(shuō)。

每天，盤(pán)錦有近10萬(wàn)人次選擇公共交通出行。校園定制公交、早市夜市公交、敬老文明線(xiàn)……春季街上的一道道公交“暖流”是盤(pán)錦公交優(yōu)先發(fā)展一個(gè)縮影，也成為市民出行的“小確幸”。

記者了解到，目前，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)開(kāi)通了33條校園定制公交，為8所學(xué)校的8000余名學(xué)生提供便捷出行；打造早市夜市公交，以“公交+休閑出行”運(yùn)營(yíng)模式為城市增添人氣。為解決市民出行“最后一公里”問(wèn)題，盤(pán)錦還將公交開(kāi)通至社區(qū)，填補(bǔ)覆蓋盲區(qū)。

隨著老齡化進(jìn)程加快，老年人乘客占比逐年上升，出行不便等問(wèn)題日益凸顯。“以前，我不喜歡坐公交，上下車(chē)不方便?，F(xiàn)在的公交車(chē)，不僅服務(wù)好，坐著還舒服，每次乘車(chē)都感覺(jué)暖暖的。”一位老年乘客笑著說(shuō)。

“目前，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)已打造8路、27路‘敬老文明線(xiàn)’，積極開(kāi)展適老化城市公交出行服務(wù)。在車(chē)輛方面，我們購(gòu)置的新車(chē)采用加寬乘客門(mén)、不落地扶手、斜腿座椅等人性化設(shè)施，上下車(chē)更方便，提升市民出行品質(zhì)，讓出行更便捷舒適。在服務(wù)方面，我們組建敬老志愿服務(wù)隊(duì)，在站點(diǎn)和車(chē)上引導(dǎo)乘客讓座，營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老的出行氛圍。”李厚林說(shuō)。

客貨郵融合 助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)

“全域客運(yùn)公交一體化，打造城鄉(xiāng)公交+郵政快遞+新業(yè)態(tài)發(fā)展模式，我們有信心助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。”

隨著城鄉(xiāng)聯(lián)系日益密切，盤(pán)錦城市不斷外延，城鄉(xiāng)出行需求增多。“2019年，盤(pán)錦市委、市政府高屋建瓴，作出整合全市客運(yùn)、公交企業(yè)，成立盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)有限公司的決定。這一年，盤(pán)錦完成全市57條農(nóng)村客運(yùn)線(xiàn)路及397輛農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛改造，全部實(shí)現(xiàn)公交化運(yùn)營(yíng)，惠及農(nóng)村居民70余萬(wàn)人。”李厚林說(shuō)。

記者了解到，為打造“城市、城鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村”三級(jí)公交網(wǎng)絡(luò)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)新建18個(gè)鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站、村級(jí)服務(wù)站、697個(gè)農(nóng)村客運(yùn)候車(chē)亭，農(nóng)村公交站點(diǎn)2公里覆蓋率達(dá)到100%，形成“城有樞紐、鎮(zhèn)有站點(diǎn)、村有站亭”的發(fā)展格局，為客運(yùn)、郵政、物流融合發(fā)展打下基礎(chǔ)。

“以前進(jìn)城都是拼車(chē)，等車(chē)時(shí)間很久?，F(xiàn)在進(jìn)城就方便了，家門(mén)口就有公交車(chē)。”“城鄉(xiāng)公交線(xiàn)路越織越密，更經(jīng)濟(jì)、便捷，三輪蹦蹦、摩托車(chē)等非法客運(yùn)逐步退出市場(chǎng)。”……這些變化意味著什么？村民的感受是最好的答案，他們用笑臉為城鄉(xiāng)公交點(diǎn)贊。

在完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)還搭建農(nóng)村物流體系。“目前，我們建成區(qū)縣分揀中心4處、鎮(zhèn)級(jí)客運(yùn)綜合服務(wù)中心15處、村級(jí)交郵驛站301處，通過(guò)打造‘區(qū)縣級(jí)快遞處理中心—鎮(zhèn)級(jí)綜合服務(wù)中心—村級(jí)交郵驛站’三級(jí)站點(diǎn)模式，激活農(nóng)村物流‘動(dòng)脈血管’。”李厚林說(shuō)。

同時(shí)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+交通生活圈”的經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)展“堿地柿子‘上網(wǎng)’”“‘草莓經(jīng)濟(jì)’愛(ài)心助農(nóng)”等活動(dòng)，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興。李厚林告訴記者，2021年4月至今，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)依托客貨郵網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品200余噸，銷(xiāo)售額達(dá)300余萬(wàn)元，有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。

優(yōu)選車(chē)輛 新能源車(chē)有“甜頭”

“新能源公交車(chē)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，提升新能源公交比例，實(shí)現(xiàn)新能源公交‘全覆蓋’是我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)”

波光粼粼的遼河穿城而過(guò)，綠色環(huán)保的純電動(dòng)公交車(chē)輕快行駛，為生活在這座小城里的人們?cè)鎏砹嗽S多幸福感。

近幾年，盤(pán)錦市政府各級(jí)部門(mén)的認(rèn)識(shí)很統(tǒng)一：改善城鄉(xiāng)居民出行條件，才談得上民生改善。李厚林告訴記者，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)的目標(biāo)是打造“管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷安全”的全域公交。這其中，車(chē)輛更新是重頭戲，加快老舊車(chē)輛淘汰，新車(chē)全部升級(jí)為純電動(dòng)車(chē)型。

“為了選好新能源公交車(chē)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)下了很多功夫。”李厚林介紹，在購(gòu)車(chē)前，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)考察了多家客車(chē)制造工廠(chǎng)，召集技術(shù)專(zhuān)家反復(fù)研究，最后擬定車(chē)輛招標(biāo)方案。一線(xiàn)客車(chē)品牌、電池續(xù)航能力強(qiáng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、售后服務(wù)好……盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)的購(gòu)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)較高，性價(jià)比最高的車(chē)輛才能入選。

記者了解到，去年以來(lái)，330輛宇通純電動(dòng)公交車(chē)駛?cè)氡P(pán)錦。“車(chē)廂內(nèi)部設(shè)施非常智能，還可以給手機(jī)充電。這樣的公交車(chē)，我還是頭一次坐。”市民張女士說(shuō)。

“我們對(duì)車(chē)輛性能很滿(mǎn)意，配置了電子線(xiàn)路走向圖、EBS電子制動(dòng)等安全系統(tǒng)，可以預(yù)防疲勞駕駛，杜絕不規(guī)范駕駛行為。”T1路司機(jī)李師傅說(shuō)。

“新能源公交對(duì)于盤(pán)錦市民已經(jīng)不是新鮮事物了，更重要的工作在后面。”李厚林告訴記者，基于新能源公交車(chē)，盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)加快推動(dòng)企業(yè)降本增效。

從柴油車(chē)、天然氣車(chē)到新能源車(chē)，節(jié)能降耗、節(jié)約成本始終是盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)關(guān)注的重點(diǎn)。李厚林告訴記者，相比燃油公交車(chē)，純電動(dòng)公交車(chē)能耗與成本分別下降了50%和60%，既幫助公交企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，又有效降低大氣污染。

如何保障這些新能源公交車(chē)安全、高效運(yùn)營(yíng)？“我們制定了系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，便于車(chē)輛的統(tǒng)一管理。同時(shí)，我們聯(lián)合宇通客車(chē)每季度巡檢所有新能源車(chē)輛‘三電系統(tǒng)’，定期對(duì)動(dòng)力電池進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)，排除安全隱患。”李厚林說(shuō)。

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