一條條交通網(wǎng)絡(luò)飛速鋪展開(kāi)來(lái)，各種新型的、多樣的出行方式不斷涌現(xiàn)，代表著城市發(fā)展的速度與活力。而網(wǎng)約車是現(xiàn)代的表征、是城市形象的移動(dòng)風(fēng)景線、更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏的加速器。當(dāng)前，擁有龐大規(guī)模的出行市場(chǎng)面臨各種痛點(diǎn)，作為一個(gè)包含重大社會(huì)效應(yīng)、商業(yè)價(jià)值與合作機(jī)會(huì)的想象空間，必須要有合規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)制約。

打造健康的網(wǎng)約車出行生態(tài)、讓網(wǎng)約車司機(jī)獲取幸福感，一直是幸福千萬(wàn)家致力實(shí)現(xiàn)的價(jià)值追求。秉承著“聚眾力成眾行，讓出行更簡(jiǎn)單”的品牌使命，幸福千萬(wàn)家持續(xù)在出行市場(chǎng)布局與創(chuàng)新，繼出行運(yùn)力服務(wù)中心?重慶旗艦店正式開(kāi)業(yè)僅三個(gè)多月，另一家出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店即將在7月12日迎來(lái)開(kāi)業(yè)，這意味著幸福千萬(wàn)家供給側(cè)航母戰(zhàn)隊(duì)即將迎來(lái)“第二位隊(duì)員”，也彰顯著為出行領(lǐng)域注入新活力的“幸福速度”。

據(jù)了解，幸福千萬(wàn)家出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店總占地 2.5萬(wàn)㎡，總建設(shè)面積約1.3萬(wàn)㎡，擁有機(jī)電維修工位17個(gè)，易易2.0換電站1座，充電樁數(shù)量40個(gè)，具備50000臺(tái)次/年的機(jī)修保養(yǎng)接待能力。鈑噴車間設(shè)置兩條噴漆流水線，預(yù)計(jì)產(chǎn)能8000鈑面/月。本次開(kāi)業(yè)儀式上，幸福千萬(wàn)家還將與威睿公司達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約、與運(yùn)營(yíng)商完成叁壹項(xiàng)目簽約，全面推動(dòng)運(yùn)力服務(wù)加速升級(jí)。

錨定出行市場(chǎng)合規(guī)化，盡顯幸福千萬(wàn)家責(zé)任擔(dān)當(dāng)

截至去年，全國(guó)共有290家公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證480多萬(wàn)本、車輛運(yùn)輸證200多萬(wàn)本，日均完成訂單量超2000多萬(wàn)單，有效地滿足了公眾多樣化出行需求。當(dāng)然，網(wǎng)約車的快速發(fā)展，也暴露出平臺(tái)主體責(zé)任、公平競(jìng)爭(zhēng)、有序發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等突出問(wèn)題，這些問(wèn)題必須引起重視并加快解決。

作為深刻洞察出行領(lǐng)域新規(guī)則的幸福千萬(wàn)家，針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)對(duì)癥下藥，提出了“網(wǎng)約車新五化”觀點(diǎn)，即合規(guī)化、透明化、專業(yè)化、規(guī)?；⒍ㄖ苹??；凇熬W(wǎng)約車新五化”，幸福千萬(wàn)家著力打造一個(gè)專業(yè)、專注、專心的運(yùn)力供給服務(wù)體系，與各類出行平臺(tái)形成良好的合作關(guān)系。

簡(jiǎn)單來(lái)講，幸福千萬(wàn)家只面向司機(jī)，以司機(jī)為核心構(gòu)建“幸福運(yùn)力”體系，讓幸福千萬(wàn)家的司機(jī)可以去對(duì)接任何一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)或聚合平臺(tái)，推動(dòng)中國(guó)出行領(lǐng)域的生態(tài)革新。何為“幸福運(yùn)力”？出行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，以服務(wù)乘客為本，“在運(yùn)送生命的過(guò)程中讓用戶持續(xù)享受到幸?！保敲枥L未來(lái)出行市場(chǎng)的核心價(jià)值體現(xiàn)。

不難理解，網(wǎng)約車司機(jī)和車輛不僅是出行運(yùn)力的根本，更是目前出行市場(chǎng)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不論乘客安全事件還是網(wǎng)約車司機(jī)的職業(yè)前途，都關(guān)系到社會(huì)輿情和穩(wěn)定，網(wǎng)約行業(yè)從業(yè)者必須以更高理想信念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力從根本上解決當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的種種困境，根除社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)。

對(duì)此，幸福千萬(wàn)家一直以運(yùn)力運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的定位以身作則，助推網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范化運(yùn)行。在這樣的能力與責(zé)任驅(qū)動(dòng)下，此前開(kāi)業(yè)的出行運(yùn)力服務(wù)中心?重慶旗艦店，還有一同發(fā)布《網(wǎng)約車駕駛員培訓(xùn)教程》，都為出行市場(chǎng)健康發(fā)展、為網(wǎng)約車司機(jī)提供最佳平衡方案中做出了巨大貢獻(xiàn)。

其中，由幸福千萬(wàn)家牽頭撰寫(xiě)并發(fā)布的中國(guó)網(wǎng)約車出行行業(yè)培訓(xùn)教材《網(wǎng)約車駕駛員培訓(xùn)教程》， 對(duì)樹(shù)立網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、操作流程化有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于網(wǎng)約車駕駛員來(lái)說(shuō)，一書(shū)在手，跑車掙錢無(wú)憂；對(duì)于網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，一書(shū)在手，運(yùn)營(yíng)不愁。這也說(shuō)明了幸福千萬(wàn)家既是有前景、有價(jià)值的商業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，也是一項(xiàng)極具社會(huì)意義的“幸福工程”。

出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店正式開(kāi)業(yè)后，標(biāo)志著幸福千萬(wàn)家在川渝地區(qū)戰(zhàn)略布局的進(jìn)一步完善，逐步開(kāi)拓的出行運(yùn)力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，能為出行市場(chǎng)帶來(lái)更有價(jià)值的現(xiàn)實(shí)意義。未來(lái)，幸福千萬(wàn)家還將快速完善自身業(yè)務(wù)體系、擴(kuò)大自身的生態(tài)圈規(guī)模，賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，贏得更多市場(chǎng)用戶的認(rèn)可。

整合出行生態(tài)資源，是幸福千萬(wàn)家的創(chuàng)新

誠(chéng)然，單純的通過(guò)差異化是很難將網(wǎng)約車市場(chǎng)做大的，更不要提改變整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。想要尋求改變或突破，不僅要有足夠的正能量、和引起整個(gè)出行市場(chǎng)共鳴的使命與愿望，還要有新技術(shù)、新產(chǎn)品或是其他生態(tài)資源合作，帶來(lái)根本意義上的革新?；诖耍腋Ｇf(wàn)家所建設(shè)的出行生態(tài)，離不開(kāi)更多志同道合的伙伴同行。

本次開(kāi)業(yè)儀式上，幸福千萬(wàn)家聯(lián)袂威睿公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約，締結(jié)盟友關(guān)系。自2013年成立以來(lái)，威睿一直立足于三電領(lǐng)域，并持續(xù)推動(dòng)三電核心技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)，如今威睿已構(gòu)建起全面的綜合能源業(yè)務(wù)發(fā)展體系，加速駛向發(fā)展快車道，并贏得了市場(chǎng)及行業(yè)的認(rèn)可。雙方將通過(guò)“出行生態(tài)戰(zhàn)略合作”的模式，為我國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)健康發(fā)展注入全新動(dòng)能。

開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)還將正式發(fā)布叁壹項(xiàng)目，包含新能源汽車維修“中央廚房”和備品中心，兩者協(xié)同合作、高效流通，專注于為全國(guó)運(yùn)營(yíng)車輛及社會(huì)有需求車輛提供零配件供給、維修補(bǔ)給和零配件再制造等多項(xiàng)服務(wù)。該項(xiàng)目是幸福千萬(wàn)家布局運(yùn)力供給生態(tài)鏈的重要一環(huán)，助力出行生態(tài)綠色可持續(xù)發(fā)展。

此外，幸福千萬(wàn)家還努力整合制造端資源，打造純電汽車出行服務(wù)的生態(tài)圈，幸福千萬(wàn)家與遠(yuǎn)程新能源商用車集團(tuán)聯(lián)合定制開(kāi)發(fā)的網(wǎng)約車型“幸福壹號(hào)”將在明年正式上市，作為獨(dú)家“定制”車型，可為司機(jī)提供更專業(yè)的配置和專屬服務(wù)；幸福千萬(wàn)家還將與汽車電池廠家合作，為網(wǎng)約車司機(jī)和出行行業(yè)提供電池診斷維修、電池回收、能源梯次利用等服務(wù)。在幸福千萬(wàn)家整合資源、擴(kuò)大合作和力求創(chuàng)新的基礎(chǔ)下，中國(guó)網(wǎng)約車發(fā)展必將迎來(lái)嶄新的活力和動(dòng)能。

專注司機(jī)生活幸福感，幸福千萬(wàn)家的初衷

出行行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，而服務(wù)的核心是司機(jī)，在幸福千萬(wàn)家看來(lái)，司機(jī)是運(yùn)力品質(zhì)的核心因素，只有服務(wù)好司機(jī)和車輛，才能正向傳導(dǎo)至乘客端的用戶服務(wù)上。作為全國(guó)首家專業(yè)賦能于司機(jī)的運(yùn)力運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，幸福千萬(wàn)家致力于為司機(jī)、運(yùn)營(yíng)商和平臺(tái)提供全面的服務(wù)和支持，其目標(biāo)不僅是為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)降本增益、為平臺(tái)輸送合規(guī)運(yùn)力，更是為了打造“線上+線下”的一站式服務(wù)，讓廣大網(wǎng)約車司機(jī)獲取幸福感、歸屬感。

幸福千萬(wàn)家在線上的業(yè)務(wù)布局，主要圍繞幸福司機(jī)端APP和幸福司機(jī)家園APP，為網(wǎng)約車司機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了便捷、周到的服務(wù)。前者是網(wǎng)約車司機(jī)的跑單利器，未來(lái)只需要一個(gè)幸福司機(jī)端APP，就可以方便接到各大流量平臺(tái)的用車訂單；而后者賦能于司機(jī)群體的線上服務(wù)，可以從APP中實(shí)現(xiàn)從業(yè)技能培訓(xùn)、網(wǎng)約車考辦證、生活購(gòu)物、司機(jī)公寓等線上服務(wù)。

官方數(shù)據(jù)顯示，幸福司機(jī)端APP已經(jīng)導(dǎo)入了高德、美團(tuán)、滴滴、曹操、飛豬等出行流量平臺(tái)，接入了近20,000輛合規(guī)網(wǎng)約車并為司機(jī)師傅提供了2,100,000+個(gè)訂單；同時(shí)，還幫助司機(jī)師傅處理了23,000項(xiàng)日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，得到了網(wǎng)約車司機(jī)的高度肯定和認(rèn)可。不管出行市場(chǎng)如何革新，幸福感都是網(wǎng)約車司機(jī)最珍貴的禮物，幸福千萬(wàn)家為司機(jī)的幸福獲取開(kāi)辟了全新渠道。

除了線上平臺(tái)的搭建外，本次正式開(kāi)業(yè)的出行運(yùn)力服務(wù)中心·成都旗艦店，是幸福千萬(wàn)家為全國(guó)所有網(wǎng)約車司機(jī)建設(shè)的線下幸福家園，一站式解決網(wǎng)約車司機(jī)工作+生活的現(xiàn)實(shí)需求，它主要包含幾大功能區(qū)域，比如車輛清潔、充換電服務(wù)、車輛展示租售服務(wù)、車主食宿服務(wù)等。據(jù)了解，出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店還專門為司機(jī)準(zhǔn)備了87間幸福公寓，其中單人間46個(gè)、雙人間41個(gè)，只需要非常便宜的價(jià)格就能拎包入住，前30間更可享受88折優(yōu)惠，賦予每一位司機(jī)以“家”的氛圍。

寫(xiě)在最后：

至今，中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)仍處于快速變化的發(fā)展階段，出行行業(yè)日趨生態(tài)化、體系化、復(fù)雜化，在各方力量共同支持下孕育著更多可能性，同時(shí)也會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)。目前來(lái)看，幸福千萬(wàn)家堅(jiān)持理想信念，做沒(méi)有“血拼”的運(yùn)力平臺(tái)，同時(shí)無(wú)懼挑戰(zhàn)，堅(jiān)持走生態(tài)化建設(shè)之路，向著更大規(guī)模、更有社會(huì)效益的發(fā)展不懈努力。

幸福千萬(wàn)家出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店的落成，彰顯幸福千萬(wàn)家積極擁抱新時(shí)代，以實(shí)際行動(dòng)為中國(guó)千萬(wàn)司機(jī)家庭帶來(lái)幸福感、歸屬感。7月12日，出行運(yùn)力服務(wù)中心?成都旗艦店將正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，未來(lái)會(huì)給萬(wàn)千網(wǎng)約司機(jī)和出行行業(yè)帶來(lái)哪些改變及貢獻(xiàn)，還請(qǐng)拭目以待！

關(guān)鍵詞