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微信支付手續(xù)費(fèi)“貴”上熱搜,記者實(shí)探經(jīng)營(yíng)商家收費(fèi)0.38%

2023-06-30 18:30:46  |  來(lái)源:海報(bào)新聞  |    

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海報(bào)新聞?dòng)浾?秦文 張一帆 濟(jì)南報(bào)道


【資料圖】

6月29日,“多所高校停用微信支付”沖上熱搜,原因是“微信支付收取0.6%的手續(xù)費(fèi)”,隨后微信一天兩度致歉,表示由于對(duì)高校生活服務(wù)場(chǎng)景支付費(fèi)率問(wèn)題處理不周,是對(duì)校園盈利場(chǎng)景費(fèi)率實(shí)施精細(xì)化管理,計(jì)劃調(diào)整費(fèi)率為0.2%,其中微信支付實(shí)際收取0.1%費(fèi)率,另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)放給為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴,外界所傳的0.6%純屬誤傳。

6月30日,記者走訪(fǎng)了濟(jì)南多家商販、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,了解“微信支付”的手續(xù)費(fèi)情況

那么,商家采用微信進(jìn)行收款時(shí),微信平臺(tái)收取手續(xù)費(fèi)的情況如何?6月30日,海報(bào)新聞?dòng)浾咦咴L(fǎng)了多家商販、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。記者了解到,目前,使用微信收款的商家在進(jìn)行收款時(shí),分為兩種情況,一是顧客使用信用卡進(jìn)行付款時(shí),收取0.38%的手續(xù)費(fèi);二是使用非信用卡付款時(shí),收取0.1%的手續(xù)費(fèi),且單筆單扣。

“微信支付”收費(fèi)高?商家與消費(fèi)者的“收費(fèi)模式”不同

6月30日上午,記者走訪(fǎng)了濟(jì)南市多家商販、飯店、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所看到,大多數(shù)商家門(mén)口貼有“微信支付”“支付寶支付”“云閃付支付”的付款碼,部分商家表示,使用“微信支付”的消費(fèi)者占大多數(shù)。

“我們商家的微信后臺(tái)有一個(gè)個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼,是需要提交‘經(jīng)營(yíng)許可證’等證件才可以申請(qǐng)的。”在濟(jì)南市文化東路某便利店內(nèi),老板周先生向記者展示商家收款碼的情況。

周老板介紹,收款的手續(xù)費(fèi)分為兩種類(lèi)型,一是顧客使用信用卡進(jìn)行付款時(shí),收取0.38%的手續(xù)費(fèi);二是使用非信用卡付款時(shí),收取0.1%的手續(xù)費(fèi),且單筆單扣。

消費(fèi)者用信用卡進(jìn)行微信付款,收取商家0.38%的手續(xù)費(fèi)

隨后,周老板向記者展示了兩筆收款記錄,“2月7日,顧客使用信用卡付款了200元,我的后臺(tái)顯示收入200元,支出0.76元,實(shí)際到款199.24元?!庇浾哂?jì)算后得知,信用卡付款場(chǎng)景,微信收取了商家0.38%的手續(xù)費(fèi),單筆直接扣除。

消費(fèi)者使用非信用卡進(jìn)行微信付款時(shí),收取商家0.1%的手續(xù)費(fèi)

使用非信用卡支付時(shí),所收取的手續(xù)費(fèi)有所不同,“3月6日,一位顧客用微信零錢(qián)進(jìn)行付款,實(shí)付290元,我的收款記錄顯示收入290元,支出0.29元,實(shí)際到賬289.71元,也就是收取了我0.1%的手續(xù)費(fèi)?!?/p>

周老板表示,該手續(xù)費(fèi)的數(shù)額他是可以接受的,“商家收款還支持向銀行卡和對(duì)公賬戶(hù)大額轉(zhuǎn)賬,是免手續(xù)費(fèi)的,對(duì)我來(lái)說(shuō)很方便?!?/p>

王女士經(jīng)常使用微信進(jìn)行收付款,她告訴記者,個(gè)人賬戶(hù)收款不需要支付手續(xù)費(fèi),而將零錢(qián)提現(xiàn)到銀行卡時(shí),需要收取0.1%的手續(xù)費(fèi)。“我微信里存著一些錢(qián)用來(lái)零花,如果不提現(xiàn)到銀行卡,轉(zhuǎn)賬給個(gè)人或者付款給商家我都不需要額外支付費(fèi)用。”

王女士告訴記者,個(gè)人賬戶(hù)使用微信收付款會(huì)產(chǎn)生微信積分,使用微信積分便可以?xún)稉Q免服務(wù)費(fèi)額度,她會(huì)積累積分便于免費(fèi)提現(xiàn)。

記者使用微信提現(xiàn)時(shí),顯示收取0.10%的服務(wù)費(fèi)

隨后,記者將微信零錢(qián)里的1000元錢(qián)轉(zhuǎn)到銀行卡中,支付頁(yè)面顯示將收取服務(wù)費(fèi)1元,費(fèi)率為0.10%。記者詢(xún)問(wèn)騰訊客服關(guān)于手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題,客戶(hù)回答,同一個(gè)身份證名下的所有賬戶(hù)終身享有累計(jì)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,免費(fèi)提現(xiàn)額度使用完后,零錢(qián)提現(xiàn)均需收取服務(wù)費(fèi)用,超額部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi),單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的,按照0.1元收取,例:零錢(qián)提現(xiàn)每100元收取0.1元服務(wù)費(fèi),以此類(lèi)推。

商家收款有多個(gè)平臺(tái) 消費(fèi)者“收費(fèi)模式”大多相同

除使用“微信支付”“支付寶支付”收款外,記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),有多家商家使用“集合式”平臺(tái)進(jìn)行收款,“我用的是一個(gè)‘合集式’的支付平臺(tái),使用微信、支付寶、云閃付、銀聯(lián)等掃碼均可以付款?!痹跐?jì)南市歷下區(qū)某飯店收款處,不同于附近的其他門(mén)店張貼多個(gè)平臺(tái)的收款碼,該門(mén)店僅張貼了一個(gè)收款碼。

記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),也有不少商家使用“集合式”的收款碼,收取商家服務(wù)費(fèi)各不相同

該飯店的老板告訴記者,不同于專(zhuān)碼專(zhuān)收,他使用的名為“星驛付”的收款平臺(tái)每筆消費(fèi)均直接打款到綁定的銀行卡中,且每筆收取0.28%的手續(xù)費(fèi),消費(fèi)者付100元,平臺(tái)會(huì)直接扣除0.28元。

老板表示,除了該平臺(tái),還有多個(gè)“集合式”的收款平臺(tái),收取的手續(xù)費(fèi)在0.32%至0.2%之間。

除了“微信支付”,使用“支付寶支付”也是大多數(shù)消費(fèi)者的選擇。記者查看支付寶發(fā)現(xiàn),與“微信支付”相同,支付寶也在提現(xiàn)環(huán)節(jié)收取消費(fèi)者的手續(xù)費(fèi)。

消費(fèi)者使用支付寶轉(zhuǎn)賬及提現(xiàn)時(shí),收取服務(wù)費(fèi)情況

記者搜索轉(zhuǎn)賬到銀行卡是否收費(fèi)?支付寶頁(yè)面顯示,同一身份證下的多個(gè)實(shí)名賬戶(hù)共享2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)額度(含轉(zhuǎn)賬到銀行卡、賬戶(hù)余額提現(xiàn)),超過(guò)額度后,超出金額按照0.1%收取服務(wù)費(fèi),最低0.1元/筆。

而支付寶轉(zhuǎn)支付寶要手續(xù)費(fèi)嗎?頁(yè)面顯示,通過(guò)手機(jī)端直接操作向他人轉(zhuǎn)賬,免收服務(wù)費(fèi)。而通過(guò)電腦端操作向他人轉(zhuǎn)賬每筆按0.1%費(fèi)率收取服務(wù)費(fèi),0.5元起收,10元封頂。

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