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星羅密布，入口無處不在

【資料圖】

多渠道全頁面接入服務入口，隨時隨地進入在線服務。進入在線服務后，即可首先與智能AI小鄭溝通，獲取想要了解的信息，秒速響應，服務零等待。

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主動預判，猜你想問

主動預判你的問題，差異化針對性服務，用最短的時間解決你的問題。

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人機協(xié)同，一站式解決問題

人工在線客服提供業(yè)務查詢辦理服務，渠道廣闊功能豐富，后續(xù)我們還將上線開發(fā)更多功能，通過我們的努力為你解決更多問題。

（人工服務時段：8:30-21：00）

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視頻遠程協(xié)助，服務全面升級

“手把手”遠程協(xié)助、“面對面”實時問答、“一對一”業(yè)務辦理，讓服務看得見、聽得到，讓你的服務體驗全面升級。

（人工服務時段：8:30-17：30）

炎炎夏日免跑腿微笑服務看得見快拿起手機來找小鄭吧！

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