中國銀行個人外幣現(xiàn)鈔兌換幣種多達39種，手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道支持客戶自助辦理24種外幣購匯及現(xiàn)鈔預約。

(資料圖片僅供參考)

隨著人員對外往來快速增長，移動互聯(lián)引發(fā)的用戶習慣變革，傳統(tǒng)的外幣現(xiàn)鈔服務需因時而變。中國銀行始終聚焦客戶需求，把握市場變化，深耕產(chǎn)品體驗。為方便客戶旅游、留學等小額外幣現(xiàn)鈔需求，中國銀行手機銀行等電子渠道全線提供個人外幣現(xiàn)鈔預約服務，支持境內(nèi)個人客戶預先查詢、預約指定網(wǎng)點及指定日期快速提鈔。預約幣種豐富、受理機構廣、可實時查詢。部分網(wǎng)點還可提供分幣種包裝收納、多面額組合搭配的“外幣零錢包”及預約服務，滿足客戶提取零鈔及境外小額消費的需求。

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預約幣種豐富、受理機構廣：24種外幣現(xiàn)鈔支持預約，超6000家中行網(wǎng)點可預約。

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預約渠道廣、流程體驗一致：手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、中銀跨境Go等中行電子渠道，部分旅游、留學等中行合作機構渠道支持預約。

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預約受理效率高，客戶實時可查詢：預約結果線上實時確認，辦理進程實時查詢。

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服務客戶廣，客戶體驗優(yōu)：各預約渠道全面支持境內(nèi)個人客戶預約，對無中行賬戶、未開通中行電子銀行服務的客戶均可提供預約服務。

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預約周期長，當日可預約。根據(jù)客戶時間安排，可預約兩周內(nèi)日期取鈔，中行跨境金融服務中心等部分網(wǎng)點還可支持預約當天取鈔服務，滿足加急現(xiàn)鈔需求。

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